面對全球經貿局勢變動與供應鏈重組的挑戰，台灣中小企業正迎來關鍵的世代交替潮。台北市進出口商業同業公會（IEAT）與亞馬遜全球開店（Amazon Global Selling）再次聯手，共同發布《2025 跨境電商焦點報告》。報告以「數位大接班、二代拚轉型」為主題，深入調查超過 400 家台灣企業，揭示在接班傳承的轉折點上，「數據」與「跨境電商」已成為兩代共治、推動企業從代工走向品牌的重要引擎。

關鍵調查：轉型迫在眉睫，近九成企業認同升級必要性


根據調查顯示，台灣企業正面臨創辦人高齡化的挑戰，且多數仍以傳統代工（OEM／ODM）為主，自有品牌（OBM）僅佔 22%。面對市場競爭加劇與客戶需求改變，高達 87% 的受訪企業認為商業升級或轉型勢在必行。

針對「跨境電商」這一轉型路徑，調查發現超過 80% 的企業持正面支持態度，認為這是必須發展的方向。然而，雖然共識度高，但在執行層面上，僅有約 25% 的企業已實際投入操作，主要障礙在於缺乏專業人才、對跨境稅務物流的不熟悉，以及擔心高額行銷成本。值得注意的是，新一代接班人（二代）對於擺脫單一營收模式、創造新商業價值的意願強烈，高達 84% 的二代希望透過轉型減少對單一業務的依賴。

接班觀察：數據是跨世代溝通的共同語言


企業傳承過程中，一代與二代的觀念磨合往往是最大挑戰。一代重視穩健與經驗，二代則傾向創新與數位化。亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希指出，化解衝突的最佳解方是「讓數據成為兩代溝通的共同語言」。

透過跨境電商平台（如亞馬遜）取得的即時銷售數據與消費者反饋，二代能以具體的市場洞察說服一代，降低試錯成本。同時，跨境電商被視為企業轉型的「沙盒」，允許企業以小規模試點的方式驗證市場，結合 AI 工具與數據分析，加速從製造思維轉向品牌思維。

企業永續：從「代工製造」邁向「品牌出海」的三種樣態


報告歸納出台灣企業在世代交替下的三種轉型樣態，顯示跨境電商已是中小企業邁向品牌化的重要途徑：

1. 製造與品牌分割：


例如昆豪企業二代以內部創業模式，切割出「URBANER 奧本電剪」品牌，專攻 B2C 市場。

2. 代工與品牌並行：


多數企業選擇此模式，例如鎮一大理石透過產品差異化，避開與 B 端客戶的價格競爭。

3. 全面轉向品牌經營：


例如加聯達企業在二代接班後，因應代工利潤下滑，逐步轉型並全面專注於自有品牌 GoDear Design 的全球銷售。

企業說法：二代領軍，五大成功案例展現轉型成效


報告中深入訪談並收錄了五個台灣企業二代運用跨境電商成功轉型的實戰案例：

  • 芙瑞實業（Byzoom Fitness）：二代兄弟檔聯手，一人專注產品設計、一人負責營運，利用亞馬遜作為進軍歐美市場的跳板，成功打造居家健身品牌。

  • 益麟企業（Fullicon）：從傳統禮品代工轉型，二代李承樺在母親鼓勵下以「創業」心態接班，透過亞馬遜將創新藥盒銷往全球，實現製造業的品牌夢。

  • 莘浦森（kure.fit）：二代黃永沅善用數據分析，發現粉紅色啞鈴的市場潛力，成功調整產品策略，在美創下高成長業績。

  • 聖州企業（3D Mats）：二代楊瑜婷在父親全力支持下，推動工廠數位化並佈局跨境電商，讓品牌在全球具備定價權，有效抵禦關稅挑戰。

  • 愛騎創新（TOP BRAKE）：二代許芯于堅持高品質路線，將傳統煞車片轉化為自行車精品品牌，獲利能力與品牌聲量雙雙提升。

 

總結《2025 跨境電商焦點報告》指出，數位接班不僅是權力的移轉，更是企業重塑競爭力的關鍵時刻。透過導入跨境電商與 AI 科技，台灣中小企業能有效結合一代的製造優勢與二代的創新思維，在全球市場開創新的成長曲線。

 

圖／主要外銷地區，資料來源：2025 跨境電商焦點報告

 

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