在電子商務競爭白熱化的今天，如何透過數位工具提升營運效率，已成為中小企業生存與突圍的關鍵。長期深耕台灣機能性食品市場的薑黃王生機實業股份有限公司（以下簡稱：薑黃王），近期參與經濟部中小及新創企業署「114年提升中小企業智慧化經營效能計畫」，成功導入影像素材生成與人工智慧（AI）應用技術。透過 AI 賦能，薑黃王不僅成功解決長期以來的行銷素材設計瓶頸，更讓內部營運效率大幅提升 50%，展現出傳產電商智慧轉型的強勁爆發力。

品牌底蘊深厚、堅持天然有機理念


薑黃王保健品自成立以來便以「新鮮、有機、天然」為企業核心理念。旗下擁有兩大知名品牌：專注於高品質薑黃機能性食品的「薑黃王」，以及廣受女性與養生族群喜愛的黑糖茶磚品牌「糖鼎」。

薑黃王創辦人吳寰宇指出，公司始終堅持嚴格的食安標準，所有原料皆通過國際認證與嚴格檢驗，確保無農藥殘留與重金屬污染。目前主力產品涵蓋「黑糖茶磚」、「薑黃王保健品」等二十餘種民生與保健食品。憑藉著紮實的產品力，薑黃王不僅在國內網路零售市場佔有一席之地，更透過自建電商平台與跨境電商合作，成功將台灣優質的健康食品推向國際舞台。

痛點與挑戰：電商快節奏下的設計人力缺口


然而，隨著業務版圖擴大，薑黃王也面臨了許多中小企業共同的難題——「行銷速度趕不上市場變化」。

在現今的電商環境中，視覺素材的汰換率極高，從社群貼文、廣告 Banner 到節慶促銷頁面，需求量龐大且急迫。專案經理林頴宸回顧導入 AI 前的困境表示，過去公司內部常缺乏專職設計師，行銷與業務同仁往往需要「校長兼撞鐘」，在規劃活動之餘還得兼任美編設計。

「這導致了嚴重的產能瓶頸」，林頴宸坦言，「隨著行銷活動日益頻繁，非專業設計背景的同仁製作時間長，且品質難以統一。更嚴重的是，往往因為設計圖產出不及，導致我們錯失了即時跟進時事話題或節慶行銷的最佳黃金時機。」此外，若仰賴外包行銷公司，不僅溝通成本高昂，修改往返的流程也讓應變彈性大打折扣。

智慧化轉型：AI 數位工具導入實現行銷自主


台灣電子商務暨創業聯誼協會（TeSA）理事長塗家興表示，為了解決上述痛點，薑黃王在這次計畫的輔導下，團隊系統性地學習並導入了 Canva AI 等生成式數位工具，將其應用於視覺設計與文案創作中。

這項改變帶來的成效是立竿見影的：

  • 縮短工時：透過 AI 輔助，原本需要數小時甚至數天的圖像設計與去背合成，現在僅需數分鐘即可完成初稿。

  • 降低成本：不再高度依賴外包設計，大幅節省了委外製作費用。

  • 溝通順暢：AI 數位工具降低了設計門檻，減少了跨部門溝通的認知落差與反覆修改的流程。

吳寰宇表示，導入 AI 數位工具後，整體營運效率提升了驚人的 50%。更重要的是，這讓團隊擁有了「行銷自主權」。現在，無論是臨時的促銷活動，或是突發的社群話題，薑黃王都能即時產出高品質的視覺素材，迅速在社群媒體上發酵、搶佔流量紅利。

展望未來：數據驅動打造健康產業競爭力


此次的智慧化轉型，不僅是工具的更新，更是思維的升級。薑黃王成功示範了中小企業如何利用科技槓桿，以小博大，在資源有限的情況下創造最大效益。

對於未來展望，吳寰宇充滿信心。他強調，AI 數位工具應用只是第一步，未來公司將持續深化數位佈局，朝向「數據化管理」邁進。透過結合 AI 技術、產品研發與精準的市場策略，薑黃王期望在競爭激烈的健康保健產業中，持續建立差異化優勢。

「我們的目標是讓科技服務於健康」，吳寰宇總結道，「透過更有效率的營運模式，我們能將更多資源投入於產品研發與品質控管，致力於為消費者提供更安心、更優質的健康選擇，讓台灣的有機天然品牌在國際上發光發熱」。