Google會被ChatGPT取代嗎？SEO關鍵字行銷者還有機會嗎？

自從 ChatGPT 問世後，全球進入一場「AI 恐慌潮」。無論是 SEO 專家、內容創作者，還是企業主管，都憂心被 AI 取代。尤其對以 Google 為核心的搜尋產業來說，ChatGPT 這個會「對話」的工具，似乎真的有取代的可能。

問題一、ChatGPT 到底會不會取代 SEO 搜尋引擎呢？

SEO 是幾乎現在所有品牌企業、知識教育網站或個人部落客甚至新聞媒體都在使用的精準流量變現模式，由於流量取得免費且具備高準確度，因此不少人透過 SEO 流量去餬口，也導致為什麼在 Open AI 推出 ChatGPT 後，會造成許多人的恐慌，因為最被大家視為首當其衝打擊的第一個服務，也就是〝搜尋引擎〞服務。

而搜尋引擎中又以 Google 市占率最高，因此 Google 也馬上拉響了紅色警報，畢竟這個世界上從生活大小事到購買需求，凡事都問 Google 已經是常態，所以從沒有人認為有某項服務能夠挑戰 Google 的地位，但 ChatGPT 這個語言模組，不但能夠瞬間提供解惑，甚至以互動方式和詢問者討論答案，不用在一個一個上網搜尋資料，大幅度縮短了搜尋者取得答案的路徑，極有可能導致〝不懂就 Google，會變成不懂就問 ChatGPT〞，因此消息發佈後，也造成 ChatGPT 這個聊天神器瞬間成了全球下載量最高的軟體。

問題二、實際上，Google 搜尋引擎的訪問量真的大減了嗎？

做為搜尋引擎服務上，長期被 Google 壓在地上的死對頭微軟，馬上在這波中看到 ChatGPT 的高潛力，也馬上收購了 Open AI 這間公司，並即刻將 ChatGPT 整合至各種微軟的服務軟體中，當然也包含微軟的搜尋引擎〝Bing〞上，這也造成 Bing 搜尋引擎有了一波的下載量，但真的超越 Google 了嗎？

圖／Google 和 Bing 的下載訪問量

我們來看看數據，根據 112 年 2 月的 Google 和 Bing 搜尋引擎市占率的差異來看，Google 的比例甚至還在提高，而 Bing 卻有下架的趨勢，這是為什麼呢？

一開始你可以說是因為現在的網路訪客都有〝交叉比對、搜尋的習性〞，類似於比價，想看看兩邊跑出來的答案是否有所不同，因此即使 Bing 的訪問量增加，Google 同時也不會減少，甚至還一起增加，那長期來看，訪問量下降的根本原因是什麼呢？

問題三、單純以搜尋引擎來看，造成 Bing 訪問量下降的原因是什麼？

圖／ChatGPT 提供的錯誤答案，造成 Google 不減反增

其實這沒有一個標準的正確答案，但就小編來推測，最大的原因在於，如果你把 ChatGPT 當成一個搜尋引擎來看，它所提供的答案，有高比例是錯誤的資訊，如同上圖，不論是搜尋〝黑珍珠蓮霧〞或是〝台中助聽器補助〞，所出來的資訊都有誤，且無法使用，因此如果你想將 ChatGPT 當成一個搜尋引擎來看，恐怕要讓你失望了，加上很多人已經習慣 Google 搜尋引擎的介面，因此又再回去使用，也導致 Google 訪問量不減反增。

問題四、若這些錯誤資料能解決，是否 Google 還是會被取代呢？

我們剛剛談到，ChatGPT 存在許多錯誤的資訊和邏輯，因此不能做為單純的搜尋引擎，那新的疑問是，若這些資料持續更正，是否仍然會有取代發生呢？在談這個問題之前，我們可以先來分析一下〝搜尋引擎〞到底是什麼，先了解本質，在談取代！

在搜尋的時候，如果認真去整理一下搜尋結果頁出來的網站，會發現它們都是來自四個大方向：

而目前這四大類方向中，ChatGPT 唯一能有效取代的就是上述返藍的〝知識型 QA 文章〞，因為它確實能很快速的將擁有〝固定答案〞的諮詢迅速回答出來，只要持續〝更新資訊〞並確保資訊無誤，那 ChatGPT 確實在這塊的功能非常強大，且能有效取代！

但由於 ChatGPT 仍舊是機器，可以讀取資料庫卻無法體驗人的感官視覺，ChatGPT 無法產生真正實質上的體驗文章，因此可以說除了知識型文章（科普文）以外，部落客的心得文章仍舊很難被取代，畢竟以人為本才是生活主題。

圖／SEO 的主題是以人為本

以上面圖片的例子來說，我們假如在 ChatGPT 搜尋〝西裝推薦〞，會發現它給出的資料非但不正確，甚至是胡亂拼湊出來的產物，但由於搜尋引擎所索引的均是由人撰寫出來的心得體驗、評比比較文章，因此搜尋引擎則可以給出正確且〝經過真人體驗〞過的文章，對於訪客來說，這類的資訊則相對更有用，也就無法被 ChatGPT 所取代。

除此之外，一些實體商家的資訊或是評價，目前也只有 Google 搜尋引擎能完全整合 Google map 等重點工具呈現，因此如果真的想找美食或任何服務性質、產品的實體店家，還是會去 Google map 上或 直接 Google 搜尋，因此各店鋪小老闆或行銷工作者，倒也不必太驚慌，持續整合、優化現有工具即可。

由此我們可以認證，ChatGPT 和搜尋引擎根本是兩個不一樣的東西，如果真的要說 Google 會被誰取代的話，微軟整合 ChatGPT 的搜尋引擎〝Bing〞，或許才是 Google 的最大敵人！所以不要再說 ChatGPT 到底會不會取代 Google 了，因為它們之間不存在可替代性的，行銷工作者之間若怕 Google 未來被 Bing 取代，就來學習 Bing 的演算法吧！

那既然 ChatGPT 不是搜尋引擎，它的最大功能也並非搜尋，又該如何使用它呢？其實它的存在有非常多可發展性，如今已經有很多科技公司透過它完成更多數位工作上的可能性，大大提高效率，但由於今天這篇不是在講 ChatGPT 的介紹，而是與搜尋引擎的關係，就不多提，對於 ChatGPT 如果有其他想學習的，可以參考一下 TeSA 的相關課程資料。

問題五、那該如何爭取 Bing 的搜尋版位，要選 Bing 還是 Google 呢？

答案是都爭取！在不知道到底 Bing 還是 Google 誰會取勝之前，只要在兩個搜尋引擎之間同時都保有自然版位，就無需太擔心！那這時候有人就會問了，該如何同時爭取或了解兩個演算法的優化細節呢，其實小編要說，根本不用太在意，只要持續產出優質、利於訪客閱讀的結構性文章，你就可以通吃！

搜尋引擎此時就是一個內容為王的時代，只要持續產出良好排版的內容文章，就還是可以繼續享有不錯又免費的高價值可變現文章，且未來若大量被 AI 利用氾濫產出的科普文章過多且無閱讀性可言時，將會顯得以人為本（品牌體驗…等等）的內容文章更突出，價值性也會更高。

圖／搜尋〝西裝推薦〞兩邊的搜尋引擎都會爬到差不多的文章

問題六、如何寫出可以被搜尋引擎或 ChatGPT 收錄的優質內容文章呢？

基本 6 原則：

1. 建立可被搜尋引擎索引的「權威內容」

2. 在「被 AI 高度引用」的平台發佈內容

3. 打造「品牌知識圖譜（Knowledge Graph）」

4. 讓你的品牌被「他人引用」

5. 利用 AI-friendly 內容格式

6. 讓 ChatGPT 能即時查到你

只要寫出擁有符合演算法喜歡，好的內容結構和排版的文章，不論哪個搜尋引擎都可以收錄進去。

結語

AI 不會取代你，但懂 AI 的人會！AI 帶來的不是結束，而是重構。對電商創業者、內容行銷人而言，真正該思考的不是「怕被取代」，而是「如何讓 AI 成為你的助力」。

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