看懂 Google 生成式 AI 產品與戰略布局!5 策略+時間軸整理

2024-09-20

自 2022 年底 ChatGPT 打響生成式AI 戰役以來,Google 似乎在這場 AI 競賽中失去了先機。不少人都在問:「Google 搜尋是否會被 ChatGPT 取代?」

時至今日,Google、ChatGPT和微軟之間的競爭格局是否已經發生了變化?本文帶你回顧近兩年 Google 在生成式 AI 領域的進展與戰略布局,從 Gemini 聊天機器人到 AI 驅動的創新產品,剖析Google 如何轉變策略,在 AI 戰場上逆勢而上。文末還會分享 Google 免費生成式 AI 課程,讓你在見證這場科技巨頭對決的同時,也能透過課程跟上AI 浪潮。

認識生成式AI

首先仍不免俗的介紹生成式 AI 是什麼。簡單來說,生成式AI(Generative AI)是一種能創造新內容的人工智慧,運用深度學習和神經網路技術,生成文字、圖像、音訊、程式碼等各種形式的創作。

圖片來源:Google Cloud 課程 Introduction to Generative AI
圖片來源:Google Cloud 課程 Introduction to Generative AI

ChatGPT 的推出讓普羅大眾體驗到生成式AI 的魅力。作為科技巨頭的 Google,自然不會缺席這場技術革命,也推出了一系列生成式 AI 產品與服務。接著就來看看 Google 生成式 AI 產品有哪些!

4個 Google 生成式 AI 重點產品

Google 以大型語言模型Gemini 為核心,將生成式 AI 技術融入旗下產品。以下介紹 4 個重點產品,涵蓋聊天機器人、搜尋引擎、辦公軟體及企業級 AI 開發平台:

🤖大型語言模型/ AI 聊天機器人:Gemini

Gemini(舊稱 Bard)是Google 於 2023 年 3 月推出的生成式 AI 聊天機器人,基於同名的 Gemini 系列大型語言模型所開發,提供免費版及付費版選擇。Gemini 的功能類似ChatGPT,能夠根據使用者的提示即時生成回應,包括文字、程式碼和圖片等內容。

▋ 產品亮點:內建事實查證按鈕;支持網路連線查詢即時資料;提供多版本回應選擇;具有Q&A 區塊

🔍搜尋引擎新功能:AI Overviews

你是否厭倦了在 Google 搜尋時,必須逐一點擊網頁來找尋答案?Google在 2023 年 5 月推出的實驗性 AI 搜尋功能 — AI Overviews(舊稱 SGE),改寫了搜尋體驗。AI Overviews 會在搜尋結果最上方,生成由AI 摘要的內容區塊,裡面匯集來自不同網頁的關鍵資訊,並附上參考資料連結。使用者只需掃一眼摘要就能快速獲得答案,大大簡化搜尋過程 。

截至 8/27,AIOverviews 除了在美國搜尋結果顯示外,已陸續拓展至英國、印度、日本、印尼、墨西哥和巴西等國家。而其他國家的用戶若想體驗,則需到 Search Labs申請。不過,由於 AI 摘要的精準度及正確性仍待改進,AI Overviews 的出現頻率在 2024/5 正式上線後有所下降。

▋ 產品亮點:附有引用資料連結,可查看AI 文字出處;具多步驟推理能力,一次搜尋即可處理複雜問題;具規劃能力,能制定完整計畫;對話模式可延續追問

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📝AI 升級 Google 辦公軟體:Geminifor Google Workspace

Google 辦公軟體變得更聰明了!Geminifor Google Workspace 是 Google 將 Gemini 整合至 Gmail、Google Docs、Sheets、Slides 等辦公軟體的創新應用,為工作流程提供全方位的AI 輔助。這些功能目前需由企業付費訂閱。

Gemini forWorkspace 的生成式 AI 功能可以幫助你快速撰寫 Gmail 回覆、製作 Slides 圖片,並於 Docs 自動生成文本。讓你將時間投入到更需策略性和創造力的任務中,提升工作效率。

▋ 產品亮點:快速撰寫 Gmail 初稿;在Docs 中生成文章及提案;製作 Slides 圖片;整理 Sheets 資料;將 Meet 對話翻譯成多種語言

🧑‍💻企業用 AI 開發平台:Vertex AI

企業如何快速開發 AI 應用程式?GoogleCloud 提供的 Vertex AI 是專為企業設計的 AI 開發平台,幫助企業利用生成式 AI 模型,打造專屬應用程式。

在 Vertex AI 平台中,你可以使用超過150 個基礎模型,如 Gemini 1.5 Pro,來快速構建和測試各類 AI 應用。這些模型具備強大的推論和生成能力,讓你能運用文字、影片、程式碼、音訊或圖片提示進行測試。不論是快速創建原型,還是直接部署到實際應用環境,VertexAI 能讓你的 AI 應用程式更快落地。

▋ 產品亮點:介面簡單易用、具備機器學習基礎即可操作;能夠部署超過150 個模型;能使用自家資料調整模型

如果你想探索更多 Google AI 產品,可前往Google AI 與機器學習產品 查看更多創新應用!

Google生成式 AI 戰略布局:從挫敗到重振旗鼓

圖片來源:Google I/O 2023
圖片來源:Google I/O 2023

Google 在 2022 年底至2024 年間的生成式 AI 競賽,就像是一位跌落神壇的霸主,在經歷挫敗後浴火重生,再次奪回王者之位。以下就來回顧這段期間,看看 Google 如何從微軟、OpenAI的競爭壓力中重振旗鼓,在生成式 AI 領域逆轉勝?

Google在生成式 AI 競賽中的重振之路

2022 年底,OpenAI 推出ChatGPT 引爆全球科技圈,迅速成為話題焦點,這股突如其來的競爭壓力迫使 Google 匆忙推出 Bard 應戰。但由於 Bard 在宣傳短片中出現錯誤回答,導致Google 市值一夕間蒸發逾 1000 億美元,陷入一片質疑聲浪。

儘管如此,Google 並未因此停滯不前,反而迅速展開反擊。在2023/5 的 I/O 大會及 2023/8 的 Cloud Next 大會上,Google 接連發布 PaLM 2 語言模型、生成式搜尋功能 SGE 及Duet AI for Google Workspace,並於 2023 年底推出多模態 Gemini 模型。這些動作顯示出 Google 在戰略上不再侷限於與 ChatGPT 競爭,而是提高格局,將生成式 AI技術全面融入產品,鞏固既有商業模式。

2024 年,Google 進一步利用其龐大的產業合作夥伴關係,建立AI 生態系。年初與 Hugging Face、Reddit 等平台結盟,達成模型訓練協議。2024/3 推出 AI 醫療工具,進軍醫療等垂直領域。雖然過程中發生了像是SGE 荒謬回應、Gemini 生成錯誤歷史圖片等爭議,但這一系列舉措展現了 Google 在競爭壓力下的市場應變能力與創新動力,穩固其在 AI 競賽中的領先地位。

Google的五大 AI 發展策略:以語言模型為基礎,融入產品、建生態系

  1. 研發尖端大型語言模型: 2017年,Google Brain 團隊發明了 Transformer 架構,為大型語言模型奠定基礎。從 LaMDA、PaLM、多模態 Gemini、開源模型 Gemma,再到生成圖片及影片的媒體模型 Imagen 3、Veo,Google 以一整套語言模型家族,鞏固 AI 技術壁壘。
  2. 投資 AI 基礎設施及人才培育:Google 積極投資 AI 基礎設施,包含 TPU(機器學習加速器)和 GPU,以提升 AI 運算效能。2024 年 4 月,Google 宣布投資 30 億美元建造及擴建美國資料中心,應對不斷增長的雲端運算需求,並設立 7,500 萬美元的 Google AI 基金來培育 AI 人才,展現其對 AI 領域的長遠佈局。
  3. 將 AI 技術融入核心產品:將 Bard 更名為 Gemini,象徵著 Google 將 AI 技術整合到旗下產品的策略轉變,包含由 AI 驅動的搜尋、地圖、辦公軟體等。Google 不再僅限於打造單一功能的聊天機器人,而是將 AI 技術廣撒到自己的產品和服務,提升產品使用體驗。
  4. 提供開源模型、AI 開發工具:Google 提供一系列 AI 模型、API 及開發平台,如 Gemini API、Gemma、Vertex AI、TensorFlow 和 Project IDX 等,讓開發者和企業可以在雲端、資料中心甚至是筆電上自行開發 AI 應用。這為原本付費使用 OpenAI GPT API 的用戶提供了更多選擇,也顯示出 Google 透過開放 AI 工具與開發資源,正逐步增強開發者與企業對其生態系統的依賴。
  5. 建立戰略合作夥伴關係,打造 AI 生態系:Google 利用龐大的產業合作夥伴關係,推動 AI 技術的訓練與垂直產業應用。例如,與 AI 開源平台 Hugging Face 和論壇 Reddit 合作訓練 AI 模型,並與 Shopify、Mayo Clinic 等零售、醫療、金融等各領域合作導入 AI 應用。而據彭博社報導,Google 和 Apple 計畫將 Gemini 整合到 Apple 裝置中。Google 正透過這些跨產業合作來建立 AI 生態系,讓使用者越來越離不開 Google。

2023~2024Google 生成式 AI 發展與相關事件時間軸

以下整理 Google 過去兩年間在AI 領域的重要發展與競業 OpenAI 動態:

  • 2022/11/30 – OpenAI 推出 ChatGPT,掀起生成式 AI 風潮。 
  • 2023/2/7 – 微軟推出整合 ChatGPT 的新版 Bing 搜尋與 Edge 瀏覽器,搶占市場先機。  
  • 2023/3/21 – 受到 ChatGPT 衝擊,Google 緊急推出 Bard,但因 Bard 在宣傳影片中回答出錯,導致市值蒸發逾 1000 億美元。  
  • 2023/5/10 – 在 Google I/O 大會上,Google 發布 PaLM 2 語言模型,並於 Google Labs 推出生成式搜尋體驗(SGE)試用功能。  
  • 2023/8/29-31 – Google 於 Cloud Next 大會推出正式版 Duet AI for Google Workspace,對 Vertex AI 中的模型進行重大更新。  
  • 2023/12/6 – Google 推出多模態 Gemini 模型,包括三個版本:Ultra、Pro、Nano,可識別文字、圖片和聲音輸入。  
  • 2024/2/8 – Bard 更名為 Gemini,統一將聊天機器人 Bard 及 Duet AI 助理更名為 Gemini。  
  • 2024/2/22 – Google 與 Reddit 合作,利用 Reddit 內容來訓練 AI 模型。同一天,由於 Gemini 生成了不準確的歷史圖片而引發爭議,Google 宣布暫停 Gemini 的人物圖片生成功能。  
  •  2024/3/13 – Google 推出醫療 AI 工具「Vertex AI for Healthcare」,可連結病歷資料,並提供醫療微調的 AI 搜尋、問答能力等功能。
  •   2024/5/14 – 在 Google I/O 大會上,SGE 更名為 AI Overviews,並於美國正式上線。同時推出 AI 助理 Project Astra,發布兩種新 Gemini 模型(1.5 Flash 和 1.5 Pro),及影片生成模型 Veo 等一系列 AI 工具。  

那麼,ChatGPT威脅到 Google 的搜尋霸主地位了嗎?

不,並沒有。

自從 ChatGPT 推出後,很多人好奇:「Google會被 ChatGPT 取代嗎?」但如果仔細分析「市佔率、網站訪問量、營收表現」等客觀數據,真相是:Google 依然坐穩搜尋霸主地位。

AI聊天機器人市佔率:ChatGPT 佔比六成,遙遙領先

首先看到 AI 聊天機器人的美國市場份額數據。根據First Page Sage 2024/7 最新報告指出,ChatGPT 市佔率高達 60%,遙遙領先其他對手。相較之下,Copilot 佔比 15%、Gemini佔比 13%、Perplexity 佔比 3.1%、Claude AI 佔比 2.5%。顯示 ChatGPT 無庸置疑是最熱門的 AI 聊天機器人。

網站訪問量:ChatGPT僅佔 Google 每月訪問量的 2%

雖然 ChatGPT 是當下最熱門的AI 聊天機器人,但在訪問量上,ChatGPT 與 Google 仍有顯著差距。根據 SimilarWeb 2024/7 資料顯示,ChatGPT 月訪問量為24 億次,而 Google 則高達 843 億次,也就是說,ChatGPT 的訪問量僅占 Google 的 2%,這表明 ChatGPT 的普及度仍遠遠不及Google。

搜尋市佔率:Google維持 90% 佔比,持續主宰搜尋市場

搭載了 Copilot(舊稱 BingChat)的 Bing 搜尋引擎,是否對 Google 構成威脅?根據 Statcounter 2023~2024 資料顯示,Google 的搜尋市佔率僅從2023/1 的 92.9% 微降至 2024/7 的 91.2%,依然穩定維持 90% 以上市佔率。而 Bing 的市佔率從 2023/1 的 3.0% 微幅增長至2024/7 月的 3.8%。這說明了,即使 Bing 在生成式 AI 技術上有所突破,對於 Google 的搜尋霸主地位並未形成真正威脅。

財報方面:Google2024 Q1、Q2 營收表現亮眼,超乎市場預期

最後來看看 Google 的財務表現,2024年營收可謂十分亮眼。在搜尋廣告和雲端業務的推動下,2024/Q1 Google 營收達到 805.4 億美元,年增 15%,創下 2022 年以來最快成長速度。Q2營收更是達到 847.4 億美元,超出市場預期,且雲端業務的營收首次突破 10 億美元。這些數據顯示,Google 不僅在技術上保持領先,在財務上也交出了亮眼成績單。

小結

綜上所述,儘管 ChatGPT、微軟在生成式AI 領域話題不斷,但從市佔率、訪問量和財務表現等各方面來看,Google 依然穩坐搜尋霸主地位,並未受到實質威脅。

然而,故事還未結束。OpenAI 在2024/7/25 推出的 AI 搜尋引擎「SearchGPT」,能夠直接給出答案,並於側欄顯示引用連結,這點與 Google AI Overviews 的設計概念完全相同,倒是更有可能威脅到Google 的搜尋市場,未來發展如何,讓我們拭目以待。

免費Google 生成式 AI 課程資源:跟上 AI 浪潮!

講完宏觀的Google 生成式 AI 戰略,那麼個人又該如何參與這股 AI 浪潮呢?如果你對生成式 AI 技術感興趣,不妨參與相關課程,跟上這一波技術革命。GoogleCloud 官方網站提供了一系列免費技能培訓課程,特別針對學習者設計了各類學習路徑(learningpath),例如 Google Cloud 入門學習路徑、資料工程師學習路徑等,幫助系統性掌握相關知識。

其中,也包含了生成式AI 學習路徑(Generative AI learning path)。初階版共有 5 堂課程:

  1. Introduction to Generative:AI 生成式 AI 簡介
  2. Introduction to Large Language Models:大型語言模型簡介
  3. Introduction to Responsible AI:負責任的 AI 簡介
  4. Prompt Design in Vertex AI:Vertex AI 提示設計
  5. Applying AI Principles with Google Cloud:透過 Google Cloud 應用 AI 原則

這些課程將幫助學習者掌握生成式 AI 和大型語言模型的基礎知識,了解Google 的 7 大 AI 原則,以及如何實踐負責任的 AI。更重要的是,學習者將實際使用 Vertex AI 平台,學習提示設計方法,撰寫有效的提示並產出實際結果。

圖片來源:Google Cloud 課程 Prompt Design in Vertex AI
圖片來源:Google Cloud 課程 Prompt Design in Vertex AI

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