(本文轉載自 awoo 阿物科技)
擁有實體商店、或是在網路上賣東西的你,有聽過Google Merchant Center 嗎?Google Merchant Center 是一個免費工具,只要擁有帳戶並且上傳商品資訊,你的商品就有機會出現在各式各樣的Google 搜尋結果中。
好商品就要推廣出去讓越多人知道越好,讓我們一起來了解Google Merchant Center 是什麼、怎麼使用,增加 Google 搜尋使用者發掘,甚至購買商品的機會,讓你的事業脫穎而出!
Google MerchantCenter 是一個讓商家可以在 Google 平台上展示和銷售產品的免費工具,無論你擁有的是實體商店、電商網站或兩者皆有,都可以透過 GoogleMerchant Center 上傳、管理你的商品資料。Google 則可能會在搜尋結果、購物和廣告等其他服務中向使用者曝光這些產品。
Google MerchantCenter 能夠讓商家在同一個地方管理所有的產品資料,還可以與 Google 的其他服務、甚至是許多電商平台無縫整合。如此一來,商家不僅可以曝光產品,還可以輕鬆地進行廣告、促銷活動的規劃,並且追蹤成效、根據數據隨時做出調整。
在這個電商蓬勃發展的時代,每個店家都想盡各種方式讓自家商品能有更多的曝光;畢竟,曝光越高,越有可能接觸到更多的消費者,促成轉換的機會也越高。而Google 身為市占率最高的搜尋引擎,同平台的各項服務也都擁有許多的使用者,每一分每一秒都有數以百萬計的搜尋與瀏覽行為在發生,這不正是所謂的「人流」嗎?
於是,帶著自家平台優勢,Google 推出的Merchant Center 就是一款能讓商家在一個平台上管理商品、跨平台整合、分析成效,且促進商品曝光的免費工具。
在 Google MerchantCenter 上提交商品並通過審核後,你的商品就有機會在 Google 的各種服務中向使用者呈現,例如 Google 搜尋結果、Google 購物、GoogleMap 或是 YouTube 等。以 SEO 的角度來說,主動提交商品資料以及多管道曝光代表搜尋引擎對商品擁有更多獲得資訊的媒介,有助於提高商品頁面被索引的機會。有別於個別管理不同管道商品的不便,在Google Merchant Center 可以一次滿足。
Google MerchantCenter 不僅讓你能夠在一個平台上管理所有的商品資料,還可以與 Google 的其他廣告和行銷工具無縫整合。例如,將 Google MerchantCenter 與 Google Ads 連接後,可以輕鬆地設置和管理購物廣告,而且能夠在不同的平台上展示你的廣告。這樣跨平台的整合不僅簡化了流程,還能夠提升廣告效果,增加商品的曝光機會。
另一個能與 GoogleMerchant Center 整合的工具是 Google Search Console,不僅可以透過 Search Console 輕鬆驗證並建立Google Merchant Center 帳號,還可以在 Google Merchant Center 內管理在 Search Console 中建立的運送和退貨政策,並使用Search Console 內沒有的進階選項;除此之外,也能透過 Search Console 成效報表篩選器等數據更精準地了解與分析是哪些商品頁面為網站帶來流量。
另外,Google MerchantCenter 也能與 Google Analytics 串接,讓你能夠更深入地了解消費者行為。透過這些數據,可以精準地了解消費者是如何找到並購買你的商品,進而優化行銷策略,提高銷售轉換率。
Google MerchantCenter 提供了詳細的成效分析報告,讓你能用簡單的方式了解商品銷售表現,不論是流量、熱銷商品還是促銷活動,都能在報表內一次掌握;除了能夠根據成效報告調整銷售策略以外,還會根據數據給出優化建議。例如,你可以看到點擊率最高的商品是哪一款,哪個促銷活動最能吸引顧客,甚至是了解消費者在購物過程中的行為模式。這些資料能夠幫助你做出更好的決策,提升整體銷售表現。
在 Google MerchantCenter 上,你還可以展示顧客評價和評論,這些真實的評價有助於提升新顧客對你的信任度。良好的評價不僅能夠增加商品的吸引力,還有助於提高購買的機率。透過呈現真實的使用者經驗,潛在顧客能夠更清楚地了解產品的優點和缺點,增加購買的信心。
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在 2023 年與 2024 年的Google Marketing Live 上,都有提到結合了許多 AI 應用的 Google Merchant Center Next 更新,並計劃於2024 年完成全球推廣;而有在使用 Google Merchant Center 的朋友應該也在使用介面上收到「目前的版本自 2024 年 8 月 19 日起將由新版本取代」的訊息;或是根據Search Engine Journal 的資訊,於 2024 年 9 月底前會全面升級完成。相信也已經有不少人開始使用 Google MerchantCenter Next。那麼,升級過後 Google Merchant Center 增加了哪些功能、提升了哪些使用體驗呢?讓我們一起來看看!
新版本改善了使用者介面,提升了整體使用體驗:側邊欄的商家相關設定、行銷、成效分析等預設為展開的呈現方式,讓使用者能更簡單地找到自己想進行的操作;也簡化了各項平台設定,讓商家能輕鬆管理產品在Google 上的顯示方式;更詳細的成效報告讓網站經營者們能更了解這些商品在 Google 及相關平台的表現,進而即時調整行銷策略。
以往想在 GoogleMerchant Center 新增產品時,可能需要建立動態饋給、手動以檔案匯入,甚至是一件一件慢慢輸入商品資訊;然而在新版本中,系統會透過設置在商品上的結構化資料自動偵測網站內的商品並建立資料庫、或是直接透過連結電子商務平台新增產品等,當然,你也能在匯入的過程中隨時加入或是移除產品。後續網站上產品資訊有任何更新時,GoogleMerchant Center 內的資料也會隨之調整,節省二次更新產品資料的時間。
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AI 浪潮當道,許多工具結合了 AI 幫助使用者能更輕鬆地完成工作。而Google 正是將自家的 AI 技術結合了 Merchant Center,推出 ”Product Studio” 這個新功能。
在 Product Studio 裡,你彷彿得到了一位攝影師及修圖大師的助攻:
● AI 繪製商品情境圖
你可以直接「輸入」情境,讓原本單調的產品圖變得有主題性。只要有一張商品圖,結合不同情境、形容詞等,就能打造出適合所有行銷活動或是檔期的照片。以前為了拍攝各種商品照片,或是修圖、後製到沒日沒夜所花的時間成本現在都幫你省下來!
● 快速去背功能
如果你想要商品圖的背景是簡單一片白,只需要按一個按鈕就可以達成,再複雜的背景都不怕。
● 加強圖片畫質
有些產品圖時間較為久遠以致於畫質較差,可能無法達到Google 要求的標準;透過 Product Studio 同樣可以輕鬆地提高圖片畫質,不必重新拍攝照片。
Product Studio 的功能著實能大大地降低關於產品圖的成本,同時更提升產品照片的品質,吸引使用者目光;可惜的是,目前Product Studio 仍在實驗階段,目前僅對美國、英國、印度、日本等地區的使用者開放使用(截至 2024/08/09 資訊),我們不妨持續追蹤消息,期待新功能在臺灣開放使用的那天。
上面介紹了這麼多 GoogleMerchant Center 的好處與酷功能,經營商店的你若還沒使用過,得加緊腳步跟上了!而 Google Merchant Center 非常簡單好上手,就跟著awoo 一起了解如何開始使用 Google Merchant Center。
於 Google MerchantCenter 免費註冊後,根據步驟填寫相關資料,如:網站連結、名稱、驗證身份等,完善商家資料幫助 Google 更了解你的商店。
商家資料填寫完畢後,就正式進入重頭戲:新增產品資料!GoogleMerchant Center 提供許多種產品資訊上傳方式,例如:檔案、試算表、Content API、手動輸入等;若你使用的是電商平台,還可以直接連結平台無痛上傳產品資訊!懶惰可不能當作不使用Google Merchant Center 的藉口了,一切都幫你準備妥當~
沒錯,就是這麼簡單。確認產品資訊正確後提交會進入審核階段;審核通過後,代表你的產品有機會開始在Google 相關服務上曝光。接下來只要隨時注意產品情況、追蹤成效並調整你的行銷策略,享受在同個平台管理不同行銷管道的快感!
總結來說,GoogleMerchant Center 絕對是一個功能強大且多元化的工具,能夠幫助商家在數位行銷的世界中取得優勢。透過這個平台,你可以增加商品的曝光機會,提升轉換率,並且利用數據分析做出更明智的行銷策略。無論商家的規模為何,都能夠從這款工具中受益,提升整體業務表現。推薦你開始使用Google Merchant Center,讓你的商品在競爭激烈的市場中脫穎而出,迎接更多商機!
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