本文作者：MMdc關鍵數位行銷數據長，吳天元。感謝授權TeSA刊登上稿。
很多朋友想必都收到谷哥寄來的Google Analytics通用版網站分析馬上就不能用的通知信，或是登入分析帳戶時上方那個看了會嚇死人的最後期限通知訊息了吧~
你對於這訊息慌張不知所措? 到處都有廣告或是講座呼喊著 “你該使用新版GA4了” ! 真的該重視改版這件事了嗎?
※ 深入了解：3小時搞懂GA4！11/27（日）行銷主管必修GA4網站分析新法
Google Analytics通用版 2023年7月1日起停止處理資料 付費的360版本延長到2023年 10月 1日 ! 我們該怎麼辦呢?
別急~ 別慌張~~ 先讓我告訴你”真實世界”的模樣是如何的吧~~
先看看產業大餅這塊市場，根據最新的一份網站分析占比報告，GA在全球市場佔有近8成、Fortune Global 500 大企業也佔了6成以上，其中有付費的版本雖然沒有詳細說明，但根據我的判斷也至少有3~4成，在這個龐大的”商業規模”當中，這可是一台大船航行在”巴拿馬運河”上，不能”說轉彎就轉彎”的現況啊~~ 光是GA4的技術需求高依賴”客製化”處理、現有報表各產業搭配上並沒有辦法調適良好、還有那Google賴以維生的Ads關鍵字廣告的連結各功能嚴重不足、計算單位的數值差異…等等問題，現實事件付費的那些企業，決定一件事的行政流程和內部資源調動… 哪有你想像和互聯網數位產業一樣”說改就改”的呢?
而早就”看著這塊肥肉”的國際間各大Web Analytics網站分析公司，都已經拍著手等著”看好戲”，這年代、好摘的果實早被人摘光了，這是個”等你犯錯”的科技年代，你搞出讓客戶抱怨、不爽的事，就是我幹翻你、取代你的機會啊! 雖然目前還有很多比GA好用的網站分析服務，但無奈這Google免費版本的”大者越大”的現象，老是只有站在一旁流口水的份，現在、這個”改變”的機會來了~ 怎能說不好呢?
再說、Google搞飛機、自以為是的狀況、失敗的產品策略又不是頭一遭了~ 想想看、你還記得”雄心萬丈”的 Google+ 這位好兄弟嗎? 現在他在哪呢?
我只能很老實地說、這樣的”喊停、改版策略”，在我看來其中包含幾個面向和原因，除非是Google內部已經對這個”龐大”的流量和”免費”伺服器成本感到需要”大刀一揮” “斬斷關係” 的理由之外，再來就是這GA4產品經理面對公司內部兩套產品的結合 Urchin(通用版) 和 Firebase(APP分析) 雙維護團隊與管理成本有極高壓力，表面上是”面對技術改變趨勢” 更深層的是需要是”資源重整、減少成本”了! 而這個”改版期限”地宣告如同台灣的中央防疫政策關在辦公室裡想，沒考慮地方執行難易度一樣，戰略和戰術無法相輔相成搭配，保證會”出事” 最後要不是市場”豬羊變色” 大翻盤，不然就是最後找個好聽理由來個 “政策大轉彎” 了~ 喔不、要說 “滾動式政策推出” 才對!
回到網站分析商業價值這件事上，你現在 UTM追蹤參數使用狀況如何? 電子商務代碼是否在你的網站上已經導入使用了呢? 用的是傳統版還是加強版? 事件代碼目前你的網站分析報表有使用嗎? 你看績效的目標或是檢視成效的方式有哪幾種?
如果上述的幾個問題你一個都回答不出來，或是卡卡的、無法立即回答出來，那你可能需要幫助!
我花了好一番功夫，做了好幾個版本、最後完成了一張GA4導入評估判斷的參考流程圖、給你參考看看!
我個人設計這張評估設計考量流程圖，根據以下這幾個條件:
舉幾個例子來解說吧~
如果你是依靠 蝦皮或是 開店系統如Shopline、91APP…這類的服務經營你的電子商務，那你根本不用擔心這改不改版，前者拍賣系統這類的電商系統，你根本用不了目前各種第三方的分析報表服務，而後者開店服務平台，它們比你還擔心改版支不支援的問題，自己的系統這些開店平台自己會處理搞定，反正之前通用版就沒什麼人用、明明很多開店系統在GA分析報表搭配上數值和支援度都有問題，也沒人抱怨反應過~~ 現在換成新版又如何呢~~~ 至於更現實的狀況、經營的小品牌、小老闆們、決策權都是校長兼工友的老闆，一人飽全家飽、忙的事情太多了，哪有時間再搞這個，如果真的你還擔心，先從多了解數位行銷與科技的發展趨勢，多參加一些課程或是講座好好學習比較現實些了~
而另一個更不需要擔心的企業就是”目前已經在用GA4″ 無論你是不是真的上手、或是可能並不上手但有請了好像很厲害的顧問企業，更多時候是高層主管掌握決策權用問題和轉移問題能力高強，根本不正面積極面對的企業，那我只能建議這一類的”多多學習、努力向上”，運氣好的繼續保持、至於其他的…. 恩~ 多多利用其他”行銷神器”了~ (不懂啥是行銷神器的朋友，可以私下跟我詢問)
而暫無改版壓力的，只要你已經達到目前績效，並且也不擔心趨勢改變，內建以業務績效為考核依據，行銷多以委外外包並且社群活動多，更白話說、這些品牌管理者習慣”壓力外包”、交給代理商、開發技術端的朋友們，你當然也不需要擔心這了~ 反正代理商說甚麼你也就信什麼、不是嗎?
還有我並不建議立即改版的類型還有這個部分，也是台灣產業上占比目前最多的!
以外包專案進行開發電子商務網站，內部行銷單位大多時候重點放在討論文案與活動創意上頭，但真實目標績效常常起伏多變、在白說的描述很多時候都是”利用數字達到報告的目的”而非真正以資料數據進行決策參考根據的經營者，這一個屬性的本來強項就是 “換素材、換文案、換執行單位、換主管、換代理商”，磨合適應度搭上了、績效就好，本來就和數據分析沒太多的直接關係，我真誠的建議你別亂換、別亂改變你的網站分析習慣，不然你之後要處理的麻煩會更多!
而真正要正視導入GA4的要具備上面的幾個條件，其中企業本身能否掌握”前端程式開發”是個重點，不然你也得真的平常行銷檢討是靠”網站數據” (老實點思考，你平常工作是 看著數字說故事、還是真正 依賴數字找洞察) ，如果你是”玩真的” 就算不熟程式技術，那你再來尋找合適的顧問 (例如你看的文章這一篇作者、我! ) 當然、記得服務是有價的，這可不是諮詢幾個問題就能搞定的，對於沒預算準備的朋友，我只能說別浪費我們的時間與精力，對大家都好喔~
而還有一類 “內部關係複雜特殊狀況的企業形況” ，我知道會用心看到這邊的朋友，你應該是個”憂國憂心”的行銷執行者或是中階主管，你看到了目前品牌績效還可以、公司產品也還算賺錢，但你擔心競爭者的不斷加入與成長，但你看到了你老闆卻沒看到，這種情況真的”太複雜”了啊~ 這份流程實在太難描述，只能… ” 聯絡我們” 吧~
看到最後、都是 “真。行銷人”了!
如果你對於我這篇分析與整理覺得沒道理、都在唬爛! 反正我就留在這給個”時間戳記” 在這、如果明年的這時候GA4就改版、大家也轉得很順、用的很開心、Goggle大神技術超強、什麼問題都幫大家解決了~ 歡迎你來直接留言打我臉啊~ 就算你不打、我也會自己打! 當然、如果你覺得我說的有”異議”、也歡迎你在留言處說說你的看法了~~
當然、我還是希望這 GA4新版評估條件導入參考流程圖 能幫得上你的忙! 讓你在眾多”講師名嘴、行銷大神、電商社團”的混亂資訊中有點幫助了~
最後、再次提醒! 新版Google Analytics 4，Event事件真的很重要! 你必須要先有完整的規劃和安排，不然未來你的成效分析可是會”一團亂”的喔~
想更完整的學習新版GA4知識，不怕你的程度就怕你的態度!
（原文出處：天元的談天說地聊行銷）
