電子報名單增長術!用 12 招教你提升訂閱人數

2022-09-23

本文作者:「電子豹」YAYUT。感謝授權TeSA刊登上稿。  

你是否每天都希望爭取新的電子報訂閱名單?如果你已規劃性地在網站或部落格建立與產品服務相關的內容,並定期寄送電子報與經由社群平台分享內容,對於增加電子報訂閱名單其實就是種很好的進行方式。

但是為了贏得更多的訂戶註冊與銷售,我們還需要「主動」提供實用且有價值的內容吸引訂戶。所以接下來將從電子報「許可式」的行銷概念與步驟,加上幾種有效提升電子報訂閱的方法,來教大家如何實現提升電子報訂閱名單的目標。

許可式行銷

很多人誤以為電子報行銷等同於垃圾郵件。其實,電子報跟垃圾郵件之間最大的差異,就在於電子報是屬於被「許可」的行銷方式。畢竟,要先有人訂閱電子報,公司才會將電子報寄送到訂戶的信箱裡,這與濫發通用廣告郵件的垃圾郵件是完全不同的!

電子報行銷的主要操作過程是針對某一主題(領域)感興趣的眾群,經由吸引訂閱、取得許可後,才進行電子報寄送的行銷方式;這樣的過程往往也會因為希望建立訂戶信任,而同時為產品服務建立起積極良好的品牌印象。

電子報行銷中收集訂戶名單步驟
電子報行銷中收集訂戶名單步驟

電子報訂戶名單的蒐集

如果你想開始執行電子報行銷,就需要先完成三件事情:電子報訂戶名單蒐集、將新訂戶重定向到「確認電子報」的頁面(必須先確認電子郵件地址才能獲得獎勵)、確認他們的電子郵件地址後寄送感謝訂閱的「歡迎信」等,完成電子報訂閱的過程。

不過在蒐集訂戶名單前,大部分的電子商家都會基於消費者難以抗拒免費優惠的心理,提供他們感興趣的內容類型或產品服務,作為訂閱的獎勵誘因。而這通常都能得到不錯的效果。

※ 深入了解:從熟客再激出10%業績!10/21(五)比廣告ROAS更高的電子報行銷術

蒐集訂戶名單的過程 – 六個基本步驟

  1. 訪客流量:藉由關鍵字、社群平台、部落格 …… 等,吸引對電子報感興趣的訂閱訂戶。
  2. 名單擷取頁:讓有興趣者留下訂閱資料的名單擷取頁。(延伸閱讀:設計訂閱表單六心法
  3. 價值交換:提供讓訂戶決定訂閱電子報的方案,藉由有價值的資訊建立信任。
  4. 再次確認:訂戶填表送出資料後,需回到信箱確認訂閱才會收到電子報。
  5. 訂戶名單:完成訂閱程序,成功加入電子報訂閱名單。
  6. 增加誘因:常見的贈品有現金折扣、優惠券、免費試用品或者 PDF 電子書。
電子商家對於新的訂戶會給予許多誘因,或者專屬限定優惠方案(天下雜誌)
電子商家對於新的訂戶會給予許多誘因,或者專屬限定優惠方案(天下雜誌)

如果網站和部落格欲提供贈品以增加訪客訂閱電子報,其最佳方式則是「內容升級」。內容升級的類型有「文章PDF版本」和「文章分類清單」。因部分訪客對文章 PDF 版本有需求,以期儲存在硬碟中,以備將來影印或以 iPad 閱讀。

善用內容升級的力量 – 六個進階秘訣

這種利用文章推廣電子報的方式,主要是根據訪客閱讀的文章主題,提供不同的內容(但不直接分享文章),吸引訂戶提供電子郵件地址來換取閱讀文章。而有效增加訂戶名單的常用方式有下面六種方式:

  1. 免費贈品:人們都喜歡免費獲得一些東西,當你提供任何有價值的資源來換取訂戶的電子郵件地址,一直是獲得電子報訂閱名單最有效的方法之一。
  2. 專屬訂閱:發佈有價值的文章內容,提供給電子報的訂戶外,還可以建立獲得專屬內容的電子報訂戶名單,提供不需進入網站即可觀看的最佳途徑,賦予 VIP 訂戶的價值差異。
  3. 提供 PDF :因部分訂戶喜歡離線閱讀,所以建立與網站主題相關內容的 PDF 文件,提供加入電子報訂閱名單的新訂戶免費下載,以換取其電子郵件。
  4. 優惠&折扣:免費或優惠的東西人人愛。對於想要省錢並獲得獨家優惠和折扣券的人來說總會有需求。這也是獲得訂戶的最有效方式之一,對於電子商務網站尤其如此。
  5. 啟動預約:註冊電子報的訂戶,經常是想確保可以獲得正確信息的提供(例如:線上課程、產品服務)。通常只有特定訂戶才能獲取有限的名額。
  6. 案例研究:案例研究一直是最受歡迎的內容之一。能為訂戶帶來很多價值,也是一個提供獨特內容,換取訂戶電子郵件地址的方式。
工具使用指南,是國外常見電子行銷的贈品(AWeber)
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結論

從獲得「許可」才寄送電子報給客戶做起,就是一種與訂戶間彼此尊重的信任建立。而提供任何訂戶有需求或慾望的主題作為內容升級的素材,或者設計訪客可能會感興趣的贈品,向電子報的訂戶提供實際獎勵來表達感謝,也是強化雙方互信的一種方式。

但是千萬記得,無論是在內容的建立或任何細節的調整,都必須經過不斷地測試與優化,才能從中瞭解訂戶感興趣的贈品內容來貼近他們的需求,而真正達成建立電子報訂閱名單的初衷。讓電子報訂戶能夠真正的轉換為達成最終成功銷售的客戶之一

(原文出處:電子豹

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