為什麼現今許多品牌，紛紛將團購當作重要通路之一呢？
隨著社交媒體的普及，和我們生活圈更貼近的團媽，成為品牌打入新市場的管道之一，透過團媽合作發起的團購活動，讓更多消費者認識你的品牌。不知道該從何尋找團媽嗎？讓我們先從認識團媽的運作方式開始，一步步將品牌導入團購新領域。
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團媽又稱團購媽媽、團主，為團購活動的發起人，因為通常為全職或兼職的「媽媽」所擔任，因此才有團媽這個名稱誕生。團媽主要負責的工作如下：
廠商與團媽確認合作方式後，團媽會將商品的資訊發布在自己所經營的賣場（例如：LINE群組、Facebook社團、網購平台...等），並整理訂單、向訂購者收款，最後將訂單回報給廠商，廠商再將商品統一寄給團媽，由團媽發放給訂購的團員們。
許多品牌會將團購當作一種行銷手法，透過KOL合作開箱搭配團媽開團，並將團購活動削價競爭中所失去的利潤，化為產品的行銷成本，推廣給更多人，迅速拉近品牌與消費者的距離。
每個團媽都擁有自己的社交平台，經由每天與粉絲們的交流互動，培養粉絲的信任度與黏著度，因此在推廣產品時，比起廠商自己推銷，團媽更善於用TA（Target Audience）的語言，介紹使用產品心得，說服粉絲們購買。
常見的團購產品除了食品之外，保健品、生活用品、旅遊票券等都是可以開團的商品，但要注意的是，團購主要仰賴大幅度的折扣吸引更多人購買，因此較適合邊際成本低的產品，讓團購促銷的風險更小。尤其是市場成長性高的產品，也可透過團購的活動，快速打開市場能見度，獲得精準的目標客群
在尋找合作的團媽時，最重要的就是了解團媽的價位是否符合活動預算，部分團媽會直接給予簡報，說明合作方案與報價。確定合作後在合約中需明定分潤或宣傳費的交付時間，以下將說明團媽合作的注意事項：
如果是第一次尋找團媽合作，可能會不曉得市場上的抽成行情，依照團媽知名度及粉絲數的不同，團媽的抽成比例大約是10-30%，如果是高知名度的團媽，還需要支付一筆宣傳費用。
為了避免有心團媽收取佣金後，假冒消費者惡意要求退貨，在合約中可訂定「消費者收貨後，並超過七天鑑賞期，才計算團媽的佣金」。
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